Skip to content

Velox Ultra – A Mentira da OI

Sou assinante do Oi conta total a 1 ano e desde a última quinta-feira (10/08/2009) estou tentando fazer um upgrade do meu velox para 2 MB, como está descrito no site.

De acordo com a atendente da Oi, isto era impossível (mesmo eu pagando o conta-total e não tendo o serviço que está no site).

Tentei então sair do Oi conta total e comprar tudo separado, com um link de 8MB em casa. Isto também era impossível.

Alguns colegas aqui do trabalho tentaram a mesma coisa, e para nenhum deles a mudança estava disponível.

Enfim, a OI ofereceu um produto que ela não disponibiliza para ninguém. Será que cabe uma reclamação na ANATEL?

Vai ser interessante ver o que vai acontecer quando aparecer uma companhia telefônica de verdade aqui no Nordeste.

Termino meu #mimimi com o excelênte vídeo de divulgação do Velox vs Orestes Quércia

33 Comments

  1. “São caluniadores e mentirosos”!
    Cara, tive um problema séria com a OI esses dias, prometeram Velox na minha casa, assinei o pacote lá do telefone e os malditos falaram que eu não poderia assinar o Velox. No fim das contas paguei de palhaço e estou devendo R$ 60,00 malditos reais.
    Temos que divulgar esses casos mesmo, quem sabe até criar um site… portal. Essas empresas de telefonia estão mesmo achando que os clientes são otários, só pode ser.

    Posted on 17-Sep-09 at 1:38 pm | Permalink
  2. Se existe um anúncio em algum lugar, você pode entrar com uma ação e pedir o serviço na justiça.

    Toda empresa/prestador de serviço é obrigado a cumprir com o que anuncia, está no código de defesa do consumidor.

    Agora se vale o stress, aí eu não sei. :)

    Posted on 17-Sep-09 at 7:20 pm | Permalink
  3. Eduardo

    Façam denúncia a Procuradoria de Defesa do Consumidor – Ministério Público de PE, fica na Av. Visc. Suassuna

    Posted on 18-Sep-09 at 12:29 pm | Permalink
  4. Luís

    Queria contratrar a velox e pra isso precisava primeiro pedir um oi fixo e esperar 72 horas pra descobri que minha linha não tem viabilidade. Já se passaram 2 meses e tentei esse ultra aí, e nada, e o pior pelo site da oi tentei comprar o velox pra pelo menos 5 telefones diferentes e nenhum tem viabilidade.

    Agora a surpresa o carinha que instala me ofereceu a tal viabilidade por 150 pilas. Claro que não aceitei.
    Ô paisinho fêla.

    Posted on 23-Sep-09 at 12:21 pm | Permalink
  5. Cara, a GVT já está atuando em Recife.

    Tente o telefone: 10325, mas tente usando um celular porque de fixo parece que não funciona…

    Posted on 23-Sep-09 at 12:26 pm | Permalink
  6. Erick Zirtênio

    Estou iniciando em Fortaleza um abaixo assinado para solicitar que a GVT venha se instalar no Ceará. Pretendo arrecadar 100,000 assinaturas, porém, caso eles venham, cobrem os mesmos preços de Curitiba ou Salvador. Os interessados em aderir este abaixo assinado mandar um e-mail para mim. Fortaleza, tarifas da Oi Velox:
    600Kbps – R$ 70,00
    GVT em Curitiba ou Salvador
    3Mbs – R$ 29,90

    Posted on 24-Sep-09 at 10:08 am | Permalink
  7. Cauã Mello

    Essa Lerdox é realmente um Lixo, estou a 1 ano tentando um upgrade de 1 para 2 megas e sempre ouço a mesma conversa: Senhor, a sua linha só tem viabilidade para 1 mega. Aff, comprei o plano OI CONTA TOTAL 2, no qual te dá o direito de até 2 mb, e o pior não tem previsão e nenhum projeto que talvez isso venha melhorar. Enquando a GVT nao atender as residencia aqui no Rio de Janeiro / Capital, essa palhaçada não terá fim. Bom, a única certeza que tenho no momento é que, assim que a GVT começar a atender nos cariocas, ADEUS OI. Aí sim, a Oi vai querer oferecer velocidades acima de 1 mb. NADA como uma ótima concorrencia. Vou mandar eles toma no %#, pois quando eu queria eles nao disponabilizaram, agora pq ?

    VENHA GVT , RJ TE ESPERA DE BRAÇOS ABERTOS. xD

    Posted on 25-Sep-09 at 1:19 pm | Permalink
  8. Erik

    a GVT já ta indo pro Ceará e pra paraíba, guenta um pouco

    Posted on 27-Sep-09 at 11:54 am | Permalink
  9. Herculano

    Meu amigo. Essa OI/velox é um caso sério!

    Consultei após o lançamento do “Velox Ultra” e tinha disponibilidade de 8MB pro meu telefone. Já tenho OI Conta Total 3 e pedi para migrar de 1MB para 2MB. Deram um prazo de 72 horas e nada. Liguei para reclamar. Informaram problemas técnicos. Hoje me ligaram informando a alteração. Fiz vários testes de velocidade e nada! Liguei para a Velox…Lá continuava 1MB! Brincadeira…Entrei na ANATEL para reabrir o chamado que já havia criado, pois após me ligarem, fecharam a reclamação dizendo que já tinham mudado para 2MB desde 26/09. Que venha a GVT!

    Posted on 29-Sep-09 at 9:30 pm | Permalink
  10. rcr

    Realmente a velox é uma merda, tenho velox 600kbps e ja tentei várias vezes migrar para 2mb e como sempre nao tem viabilidade. o oi velox esta precisando de uma concorrencia pra acabar com eles. Tenho certeza se surgir uma concorrente tipo GVT para residencias do rj eles vao passar a dar viabilidade para os clientes e ñ clientes aih eu mando eles pro ?!@@##$%%

    Posted on 26-Oct-09 at 7:45 pm | Permalink
  11. Felipe

    Eu graças a Deus consegui sair fora da OI.. alias TCHAU.. hahahaha. A GVT chegou em Vitória/ES a algum tempinho já, mas fui assinar agora depois do lançamento das velocidades power porque antes disso não tinha vaga no armário da minha rua devido a grande migração. Bem, consegui e hoje tenho 10mb de ADSL2+ por R$69,90. Fiz portabilidade e claro que a OI me ofereceu o velox 1mb + fixo ilimitado por R$80,00 o que foi devidamente recusado, pois pra mim conta muito a qualidade da empresa. Enfim, pago hoje um valor baixo para um link mais do que suficiente para meu perfil de uso. GVT Rulesssssss!!!

    Posted on 28-Oct-09 at 8:36 am | Permalink
  12. Gustavo

    pra resumir : “Monopólio”
    A oi poderia oferecer esse tipo de conecção a milênio, mas pra que?
    se ela pode cobrar 150 c0nto numa net lixao de 1 mb?
    agora q lançou akela ota net em pernambuco ela correu do “nada” pra alcançar a velocidade dela pra não perder mercado
    ainda me pergunto, será q isso vem pro meu sertão? (PI-teresina)

    Posted on 31-Oct-09 at 10:22 pm | Permalink
  13. Adelson

    Eu me livrei do lerdox desde o 1º dia que a GVT passou a operar em minha cidade (Vitória-ES). O atendimento deles é muito bom e velocidade (10M no meu caso) nem se fala. Pago hoje menos do que pagava por 600k!

    Posted on 18-Nov-09 at 12:58 pm | Permalink
  14. Pra mim pelo que eu entendi pelo que tem no site, eles vão criar as novas velocidades para apenas algumas pessoas e dos vai passando pros outros tbm. Estou esperando essa velocidade. Sou cliente da velox. Caso venha gvt pra Fortaleza antes dela velocs mudar as velocidades mudo pra ela. Caso não continuo na velox mesmo. Fazer o quê né hehe

    desreipeito total principalmente aqui en fortaleza que só temos a velox e nenhuma outra tão boa pra gente mudar, e os preços cobrados são absurdos e abusivos. Vamos esperar pra ver no qu isso dá

    Posted on 30-Nov-09 at 2:40 am | Permalink
  15. Elias

    GVT precisa vir pro RN :(

    Posted on 01-Dec-09 at 6:37 pm | Permalink
  16. eu nao uso velox ultra mas tenho 6 mb e pago apenas por 600 kb, consegui aki nesse site

    Posted on 02-Dec-09 at 8:51 pm | Permalink
  17. GANDI

    A PARAÍBA AGUARDA A GVT CONTANDO AS HORAS.

    Posted on 07-Dec-09 at 10:15 pm | Permalink
  18. JOSÉ ANTONIO

    A GVT deveria vir aquí para pernambuco também, por que aquí se paga 159,00 por um mega, um roubo.

    Posted on 08-Dec-09 at 4:54 pm | Permalink
  19. Pozzebon

    Aguardando ansiosamente pela GVT em Olinda…

    Posted on 09-Dec-09 at 4:20 pm | Permalink
  20. Bruno

    Gostaria muinto que a GVT já estivesse cobrindo São Lourenço /PE, pena que só está cobrindo Jaboatão e Recife pelo amor de Deus a oi está um porcaria bando de fulero viu não guento um negocio desses, não é atoa que ela vive cheia de processos!

    Posted on 29-Dec-09 at 2:03 pm | Permalink
  21. Maxwel

    Sou assinante do Oi conta total a 1 ano e desde a última quinta-feira (10/08/2009) estou tentando fazer um upgrade do meu velox para 2 MB, como está descrito no site.

    De acordo com a atendente da Oi, isto era impossível (mesmo eu pagando o conta-total e não tendo o serviço que está no site).

    Tentei então sair do Oi conta total e comprar tudo separado, com um link de 8MB em casa. Isto também era impossível.

    Alguns colegas aqui do trabalho tentaram a mesma coisa, e para nenhum deles a mudança estava disponível.

    Enfim, a OI ofereceu um produto que ela não disponibiliza para ninguém. Será que cabe uma reclamação na ANATEL?

    Vai ser interessante ver o que vai acontecer quando aparecer uma companhia telefônica de verdade aqui no Nordeste. [2]

    O Mesmo Aconteceu Comigo Infelizmente
    Estou Esperando a GVT Xegar no Meu Bairro..
    Fora Isso Adeu Oi Velox!

    Posted on 06-Jan-10 at 8:42 pm | Permalink
  22. Os empresários daqui de minha cidade Telêmaco Borba no interior do Paraná, está acontecendo a mesma coisa, as empresas estão limitadas a não crescerem e desenvolverem por conta do monopólio da Oi, Pois está mais que evidente que a mesma não tem a mínima capacidade para suprir a demanda do mercado, prejudicando o desenvolvimento das pequenas, média e microempresas, impedindo-as de crescerem por falta do serviço de internet de qualidade e justa. Aí pra piorar ela rouba bandas dos seus clientes para vender para outros clientes, ou seja, diminui a banda que quem já é cliente para novos clientes.
    Isso é crime de “Apropriação indébita”
    Por favor façam um movimento para acabar com o monopólio da Oi, ela não tem a mínima condição de atender o mercado…..

    Posted on 14-Jan-10 at 1:57 pm | Permalink
  23. Marcos J

    Vocês não irão acreditar que eu pago 75 reais todo mês por 150 kbs aqui no RN. A galera que usa net aqui é tudo put# com a oi, no dia que a GVT chegar aqui (espero que pelo menos nessa decada) TODOS mandar a OI tomar no K – usinho.

    Posted on 17-Feb-10 at 7:27 pm | Permalink
  24. Leandro

    Moro no Riode Janeiro. bairro do Cachambi, e estou cansado de reclamar com a Oi Velox. Pago por 1 MG, sempre em dia, e não tenho o serviço: ora está em velocidade menor, ora nem funciona. E a Oi Velox sequer abate no final do mês! E a propaganda enganosa que fazem? Será que não há nenhum responsável para defender os consumidores ?

    Posted on 26-Feb-10 at 1:08 pm | Permalink
  25. Severino

    GVT to esperando voces em Maceio AL, a oi aqui so libera 1 mega ta ruin mesmo!!

    Posted on 03-Mar-10 at 9:17 pm | Permalink
  26. chico

    A GVT está com cobertura de 50% até o momento(12/03/2010) aqui em Fortaleza, inauguração em Abril!!

    Exploda Oi!!

    Posted on 12-Mar-10 at 12:34 am | Permalink
  27. wagner

    oivelox internet de merda

    Posted on 02-Apr-10 at 7:28 pm | Permalink
  28. Gabriel

    Aki na minha cidade nao tem gvt ou netvirtua algo assim ce tivece eu taria usando, pago 103R$ por 1mb e recebo nem 200kpbs

    Posted on 02-Jul-10 at 6:06 pm | Permalink
  29. Leonardo Oliveira

    Eu estou tentando colocar a velox a 4 anos, agora eu peço reparo para minha linha, um fiscal da oi foi na minha casa e disse que ia abrir um BO contra mim…estou continuando a esperar esse BO com novos pedidos de reparo, a OI não gasta com cabeamentos mas gasta com gasolina!

    Posted on 24-Jul-10 at 2:41 pm | Permalink
  30. Aqui em itatiba também temos muitos problemas com este tipo de serviço. Graças a Deus temos outras opções.

    Posted on 20-Sep-10 at 3:28 pm | Permalink
  31. Estou muito feliza com os serviços da Tim, mesmo usando em 2.5G a impressão que tenho é a de 3G. Facilita muito a minha vida , principalmente quando tenho que visitar clientes e fazer minhas apresentações.

    Posted on 19-Jan-11 at 11:31 am | Permalink
  32. é tudo a mesma bosta …

    Nas faturas da Oi, de 17/05/2011, 12/07/2011 e 17/07/2011
    cobraram irregularmente o velox $49.90 qdo o meu contrato é R$39.89 –
    Ligo 10331 e nada é feito…
    atendentes desligam na cara,colocam a linha dando sinal de ocupado … fora o tempo perdido ouvindo musica para depois desligarem o telefone.
    Até o momento nenhuma providencia foi tomada para me ressarcir os R$10,01 por fatura que eu tenho direito, e pra piorar …caso não seja feito o pagamento dessa extorção,
    o telefone fica bloqueado mesmo com a linha sob análise.
    e não adianta reclamar …
    Até qdo teremos que aturar os abusos da empresa Oi ?
    Atenção: cobrança em duplicidade do velox mes 07/2011
    conforme contas de 17/07/2011 e 17/08/2011,devidamente quitadas mas a linha ficou bloqueada desde 16/08 á 04/09 de 2011.

    o serviço foi cobrado porém sem ser possivel o uso pelo consumidor.
    continuo aguardando ressarcimento.

    Posted on 10-Oct-11 at 7:59 pm | Permalink
  33. mariadapenhacardoso

    OI VELOX FAZ COBRANÇAS INDEVIDAS E EM DUPLICIDADE

    é tudo a mesma bosta …

    Nas faturas da Oi, de 17/05/2011, 12/07/2011 e 17/07/2011
    cobraram irregularmente o velox $49.90 qdo o meu contrato é R$39.89 –
    Ligo 10331 e nada é feito…
    atendentes desligam na cara,colocam a linha dando sinal de ocupado … fora o tempo perdido ouvindo musica para depois desligarem o telefone.
    Até o momento nenhuma providencia foi tomada para me ressarcir os R$10,01 por fatura que eu tenho direito, e pra piorar …caso não seja feito o pagamento dessa extorção,
    o telefone fica bloqueado mesmo com a linha sob análise.
    e não adianta reclamar …
    Até qdo teremos que aturar os abusos da empresa Oi ?
    Atenção: cobrança em duplicidade do velox mes 07/2011
    conforme contas de 17/07/2011 e 17/08/2011,devidamente quitadas mas a linha ficou bloqueada desde 16/08 á 04/09 de 2011.

    o serviço foi cobrado porém sem ser possivel o uso pelo consumidor.
    continuo aguardando ressarcimento.

    Posted on 10-Oct-11 at 8:06 pm | Permalink

One Trackback/Pingback

  1. […] http://www.danilocesar.com/blog/2009/09/17/velox-ultra-a-mentira-da-oi/comment-page-1/ a few seconds ago from IdentiFox […]

Post a Comment

Your email is never published nor shared. Required fields are marked *
*
*